受付規定
弊店でご購入いただいた商品に限り、修理させていただきます。
お買い上げ後すぐの破損
即日ご連絡くださいませ。 修理・交換をさせていただきます。
ネックレス・ブレスレットの修理
ご購入後1年間以内でしたら、何度でも無料にて承ります。
（紛失している金具等は、代金をお支払いただきます。）
ピアス・イヤリング
左右のバランスが悪いもの、お客様のお耳に合わないもの等は、お買い上げ後即日、ご連絡ください。 修理・交換をさせていただきます。
修理・交換の際の送料
原則、お客様ご負担となっております。
留意点
電話・メールなどでは症状がつかみにくい場合がございますので、当社に返送していただいてから処置をご連絡する場合がございます。ご了承ください。
チェーンが細いネックレス・ブレスレット等は、お体を傷つけないように、「丸カン」 という部分から外れるようになっているものがございます。
「丸カン」 が外れただけの場合の修理は簡単ですので、まずはご自身でお試しください。
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